吃瓜网&黑料爆料：
你知道哪些经典的危机公关的案例?
1、女演员韩雪怒怼携程捆绑销售，曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的预选保险框，但是仍被套路，且投诉未果。在这条微博最后，韩雪要求携程诚实面对问题，向公众致歉，并奉劝携程在手，看清楚再走。这条微博毫无疑问成了当日的微博头条，多位网友也出来顶贴，晒出自己的真实案例，观众关注度出奇的高。事件持续发酵，吃瓜群众都在等携程的官方声明。
2、兰州水污染事件是一起典型的 *** 危机公关案例。 *** 在处理过程中暴露出了公关意识淡薄、沟通渠道不畅、欺骗公众等问题。
3、对公共突发危机事务，相关 *** 部门的领导也就是拥有权力的决策者首先应该开展有效的危机公关，敢于直面媒体与民众，满足他们对危机信息的知情权，以获得公众的信任。 担任危机公关具体实施者的 *** 新闻发布、主流媒体应该保证传播渠道透明、畅通，否则妨碍危机处理。
